1) Os atendimentos virtuais somente serão efetuados após comprovação do pagamento.
2) Todas as informações fornecidas pelo paciente serão sigilosas, seguindo as normas do Código de Ética do Psicólogo e as respectivas legislações em vigor.
3) Somente será realizado atendimento aos maiores de 18 anos.
4) O horário da consulta poderá ser alterado com até 24 horas de antecedência. Após esse prazo, mediante justificativa do usuário, ficará a critério do profissional que realizará o atendimento um novo agendamento ou não da consulta.
5) Se o usuário não estiver conectado no horário previamente agendado o atendimento será considerado e cobrado da mesma forma. Em relação aos atrasos, o profissional estará disponível durante os 50 minutos contratados, e o usuário poderá acessá-lo mesmo que nos últimos minutos.
6) Orienta-se ao usuário que nunca utilize computadores públicos e que realize a consulta num ambiente sem interferência de terceiros. É aconselhável manter seu computador protegido com um programa antivírus e firewall.